» » » Comment déterminer la date de la livraison?
Comment déterminer la date de la livraison?

Q: Je voudrais passer une commande de fleurs et voudrais savoir quand je vais la recevoir.
R: Nos livraisons s'effectuent en règle générale le mardi en Europe (+ ou - 24 heures) et partent le samedi de Tahiti.
Si votre commande nous parvient le jeudi elle peut être livrée le mardi suivant.

Le formulaire de commande contient une case "précisez ici la date de livraison souhaitée" pensez à renseigner cette case.

Q: Je me marie le samedi et aimerais recevoir mes fleurs le vendredi comment faire?
R: Il suffit de renseigner la case "précisez ici la date de livraison souhaitée" en indiquant "mariage le.."

La commande doit nous parvenir au plus tard le vendredi précédent soit une semaine avant. Nous vous confirmerons l'expédiiton du colis en vous donnant les éléments pour le suivi de votre colis.

Il vous faudra aussi appeler le transporteur, DHL au 0825 10 00 80 dés le jeudi pour sécuriser votre livraison.

Il y a des conditions spéciales pour ces envois avec livraison en fin de semaine, prenez-en connaissance dans la rubrique "livraisons". Aussi ces envois se font sous réserve des vols disponibles.

Q: Quand il y a un jour férié au milieu de la semaine, maintenez-vous les expéditions de fleurs.
R: En général non, si le férié coincide avec les jours de livraison. Si le férié  correspond au temps que les fleurs passent en plein vol, l'envoi ne pose pas de problème. Interrogez nous avant.